眾所周知，燃氣無小事，一丁點燃氣泄露都可能釀成大禍。那么，萬一發(fā)生燃氣事故，損失該由誰負責呢？其實，意大利天然氣委員會CIG設立了“終端用戶保險”L’assicurazione Clienti Finali，旨在保護消費者在發(fā)生因天然氣再交付點的管道或設備引發(fā)的事故時，最大程度的減少損失。這是一項強制的、全國性集體保險，接下來華力君將對這項天然氣保險做詳細介紹。如何購買天然氣保險？不需要額外購買，任何和能源公司簽訂了天然氣供應合同的人，都會自動獲得這份保險。保險費用是多少？天然氣保險費用包含在賬單的其他費用中，具體表示為：Quota annuale per l’assicurazione contro i rischi derivanti dall’uso del gas，這筆費用為0.45€/年。誰是保險受益人？家庭用戶，即使僅偶爾在冬天使用經(jīng)由物業(yè)集中供暖的家庭用戶也包含在內(nèi)；用于集中供暖、公共服務及其他商業(yè)活動的天然氣用戶。但是，配備等級在G25及以上燃氣表的用戶不包含在內(nèi)，用于汽車驅動的燃氣用戶也排除在外。保險覆蓋范圍？保險適用于國家天然氣運輸網(wǎng)絡、燃氣表及下游氣體泄漏、或因泄漏以及其他惡意行為直接引起的事故（因此不包含因使用煤氣罐造成的意外），包括但不限于意外事故、房產(chǎn)或財務損失及民事責任后果。具體包括:每位終端用戶和每次事故均設有賠償限額，涵蓋對人和財產(chǎn)的損害，即使涉及多個人也一樣；每次事故的賠償限額適用于終端用戶擁有或租賃的不動產(chǎn)，以及終端用戶擁有的可移動財產(chǎn)；因意外引發(fā)的死亡、永久全殘疾設有一筆賠償金，如果部分殘疾，該賠償金將按比例減少。發(fā)生意外時如何理賠？意大利天然氣委員會CIG在其網(wǎng)站（www.cig.it）的“保險”頁面提供了以下信息：通過免費電話800 92 92 86和電子郵件地址（assigas@cig.it），燃氣終端用戶可以獲取有關保險的信息；保險單（PDF文件）；事故報告表格（Word文件），終端用戶在發(fā)生燃氣事故時可向其能源供應商或CIG索取并下載，并將表格發(fā)送給CIG的指定地址，最后由CIG轉交給保險公司，并告知被保險人或受損方有關上述保單的義務和權利。更多詳細信息，可通過以下渠道了解：www.cig.it綠色號碼：800 929 286傳真：02 720 016 46電子郵件：assigas@cig.it